Intrebari despre produse si comenzi

Cum pot cauta un anumit produs in magazin?
Pentru a cauta un produs, va rugam sa folositi modulul de cautare existent in partea de sus a site-ului. Introduceti informatiile cautate, iar daca acestea se regasesc pe site, vi se va afisa o lista a rezultatelor.

Sunt persoana juridica. Pot cumpara?
Da, Tehnic-Shop.ro onoreaza comenzile persoanelor juridice. Pentru a primi factura fiscala cu datele firmei, va rugam sa introduceti datele care vi se vor solicita la inregistrare sau in cadrul procesului de comanda. Datele se pot  vedea sau modifica in contul personal rubrica administrare cont.

Administrarea contului de client

Am uitat parola contului. Cum procedez?
In cazul in care nu va amintiti parola contului Dvs., va rugam sa folositi optiunea Recuperare parola (Aţi uitat parola?), disponibila in pagina Acces cont.

Cum procedez daca doresc sa modific datele din contul meu?
Pentru a modifica datele din contul de client, va rugam sa va autentificati in cont si sa accesati rubrica Contul meu, sectiunea Administrare cont optiunea Informatii cont..

Trebuie sa am cont pentru a putea cumpara?
Pentru a face cumparaturi pe acest site, este necesar sa va creeati un cont de utilizator. Acesta poate fi creat si dupa ce ati adaugat produsele dorite in Cosul de cumparaturi.

Pot modifica o comanda lansata?
In cazul in care doriti sa modificati o comanda, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site. Va rugam sa precizati si Numarul comenzii, pe care il puteti regasi in sectiunea Informatii comanda.

Pot afla informatii despre comenzile anterioare?
Da, puteti consulta istoricul comenzilor efectuate pe site, accesand sectiunea Administrare cont din rubrica Contul meu.

Intrebari generale

Doresc sa achizitionez un produs care nu este pe stoc. Cum procedez?
Pentru mai multe informatii despre disponibilitatea produsului, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site sau butonul Pune o intrebare despre acest produs din descrierea produselor

Doresc sa obtin informatii suplimentare, care nu se regasesc pe site. Cum procedez?
In acest caz, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact sau butonul Pune o intrebare despre acest produs din descrierea produselor.